PREÁMBULO
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1. Quizz Room se toma muy en serio la gestión y protección de tus datos personales.

2. En el marco de sus actividades, Quizz Room ofrece a los consumidores un servicio de comercio electrónico accesible a través del sitio www.quiz-room.com (de ahora en adelante el "Sitio"), mediante el cual Quizz Room ofrece servicios (de ahora en adelante los "Servicios") relacionados con la reserva de salas de ocio (de ahora en adelante las "Salas") con el fin de poder celebrar contratos de venta (de ahora en adelante los "Contratos") con un consumidor (de ahora en adelante el "Comprador"), en virtud de los cuales Quizz Room pone una o varias Salas a disposición de los participantes en actividades de ocio (de ahora en adelante los "Participantes").

3. Para prestar su servicio, Quizz Room recopila, tanto en el Sitio como en sus establecimientos, datos personales de los usuarios del Sitio (de ahora en adelante los "Usuarios"; incluyendo a los Compradores) y de los Participantes.

OBJETIVO

Este documento tiene como objetivo informarte sobre cómo Quizz Room recopila, utiliza, trata y transmite tus datos personales.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

1.     El responsable del tratamiento es Quizz Room, Sociedad por Acciones Simplificada con un capital de 1.266 €, registrada en el Registro de Comercio y Sociedades de París, con el número 841 563 042, cuyo domicilio social se encuentra en la 9, rue Guénégaud, París 75006.

2.     Quizz Room se compromete a cumplir con las disposiciones del Reglamento (UE) n° 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de los datos personales.

DATOS RECOPILADOS

1.    Los datos recopilados por Quizz Room pueden ser proporcionados directamente por:

- El Usuario durante su navegación en el Sitio o al realizar y ejecutar un pedido de productos (de ahora en adelante el "Pedido").

- Los Participantes, antes o durante su visita a los establecimientos de Quizz Room. Estos datos incluyen, entre otros: nombres, apellidos, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento e intereses. Quizz Room también puede recopilar imágenes fotográficas de los Participantes tomadas durante el juego, con el consentimiento del Participante.

2.    Quizz Room puede recopilar la información mencionada anteriormente sobre los Participantes a través del Comprador, en el contexto de la ejecución del Contrato.

3.    Quizz Room también puede recopilar datos mediante Cookies. Una cookie no identifica personalmente a un Usuario, pero permite al emisor reconocer el dispositivo del Usuario y recopilar información sobre la navegación desde dicho dispositivo. El Usuario puede consultar la sección acerca de las Cookies a continuación.

4.    Quizz Room también puede recopilar datos a través de tecnologías estándar de Internet, como Scripts y Pixels. Estas tecnologías permiten recopilar información sobre el uso del Sitio de Quizz Room, la presencia de cookies en el dispositivo del Usuario, la lectura de correos electrónicos enviados por Quizz Room y los clics en los enlaces contenidos en estos correos.

OBJETIVOS DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES

A. Bases legales de los tratamientos

1.     Quizz Room recopila y trata tus datos personales conforme a las bases legales previstas por las leyes y regulaciones vigentes, como por ejemplo:
a.   Ejecución del contrato – ejemplo: tratamiento y ejecución de un pedido; apertura y gestión de una cuenta de Quizz Room para poder mostrar el nombre de los Participantes en los paneles de actividades de ocio, evitar hacer las mismas preguntas en varias sesiones o proponer preguntas adaptadas al perfil de los Participantes, y ejecutar de la mejor manera las prestaciones contractuales proporcionadas por Quizz Room.
b.   Ejecución de una obligación legal – conservación de facturas;
c.   Intereses legítimos perseguidos por Quizz Room – como el tratamiento con fines comerciales, para la prevención del fraude o para preservar la seguridad de las redes informáticas, respetando en todo momento tus libertades y derechos fundamentales, que prevalecen sobre los intereses legítimos de Quizz Room;
d.   Consentimiento del Usuario.

B. Objetivos de Quizz Room

1.     Quizz Room recopila y registra datos personales de los usuarios para realizar los siguientes tratamientos:

2.     Para el tratamiento de datos que requieran el consentimiento del Usuario, este último puede retirar su consentimiento realizando una solicitud a contact@quiz-room.com.

TRANSMISIÓN DE DATOS

A. Generalidades

1.     Los datos personales recopilados y tratados por Quizz Room pueden ser transmitidos a:
- Socios de Quizz Room que traten los datos en su nombre (los "destinatarios")
- Socios de Quizz Room que los traten para el nombre y bajo las instrucciones de Quizz Room (de ahora en adelante los "subcontratistas")
2.     Los destinatarios son:
- Los Colaboradores profesionales de Quizz Room
- Autoridades policiales en el marco de las requisiciones judiciales relacionadas con la lucha contra el fraude
- Los servicios de aduanas en caso de entrega al extranjero
- Socios comerciales y, en particular, agencias de marketing y publicidad
3.     Quizz Room puede recurrir a subcontratistas para las siguientes operaciones:
- Pago seguro en el SitioLucha contra el fraude y recuperación de impagos
- Gestión de mensajería instantánea, llamadas telefónicas, sus registros y envío de correos postales
- Personalización de contenidos de los sitios
- Realización de operaciones de mantenimiento y desarrollo técnico del sitio web y sistema de información de Quizz Room
- Recopilación de opiniones de los clientes
- Envío de correos electrónicos de prospección comercial    

4.     Quizz Room también puede compartir datos personales en caso de una modificación posterior de la estructura de la empresa, como en caso de venta, transferencia o fusión de la empresa o parte de ella. Quizz Room se asegurará de que la otra parte respete las leyes y regulaciones vigentes sobre protección de datos personales.

B. Transmisión fuera de la Unión Europea

1.     Los datos recopilados por Quizz Room se conservarán en la Unión Europea.
2.     Sin embargo, con fines de las finalidades expuestas anteriormente, los datos personales pueden ser transmitidos a países fuera de la Unión Europea.
3.     En ese caso, Quizz Room se asegura de transferir datos personales solo a países que aseguren un nivel adecuado de protección, reconocido por la Comisión Europea, a empresas certificadas bajo el Privacy Shield o empresas que garanticen un nivel adecuado de protección mediante reglas corporativas vinculantes (Binding Corporate Rules).
4.     Por ejemplo, el uso de datos personales en relación con las redes sociales puede implicar una transferencia a los Estados Unidos.
5.     Se invita a los usuarios a consultar las páginas de las redes sociales relativas a la protección de datos personales 

DERECHOS DE LOS USUARIOS

1.     Para garantizar a los usuarios el control y la visibilidad necesarios sobre el tratamiento de sus datos personales, Quizz Room asegura el ejercicio adecuado de los derechos que los usuarios tienen sobre sus datos.
2.     Así, cualquier persona física tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso al tratamiento
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho de rectificación del tratamiento
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho de oposición a la elaboración de perfiles
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a la eliminación de los datos
3.     Las personas afectadas por el tratamiento de sus datos personales pueden ejercer sus derechos ante Quizz Room:
-     Por correo postal: 9, rue Guénégaud, 75006 París
-     Por correo electrónico: contact@quiz-room.com
4.     La solicitud debe ir acompañada de un justificante de identidad.
5.     Quizz Room dispone de un plazo de un mes, a partir de la recepción de la solicitud, para responder. Se puede prorrogar el plazo 2 meses adicionales, en función de la complejidad y la cantidad de solicitudes, siempre que la persona interesada haya sido informada dentro del plazo inicial de un mes.
6.     En caso de ejercer el derecho de oposición al perfilado comercial, se informará al usuario de que seguirá recibiendo solicitudes comerciales, pero estas serán menos relevantes y ya no estarán dirigidas según sus intereses.
7.     Si no se recibe respuesta o la respuesta no es satisfactoria, la persona interesada tiene la opción de dirigirse a la autoridad de control de su país de residencia (CNIL.FR).

MUERTE DIGITAL

1.     El usuario tiene derecho a definir directrices relativas a la conservación, eliminación y comunicación de sus datos después de su fallecimiento. Estas directrices pueden ser generales (para todos los tratamientos de datos personales) o específicas (para tratamientos de datos particulares).
2.     El usuario puede formular sus directrices anticipadas a la siguiente dirección: contact@quiz-room.com.

DURACIÓN DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
1.     Los datos tratados se conservan durante un período que no exceda el necesario para las finalidades para las que se han tratado.
2.     El inicio del período de conservación de los datos personales varía según si el Usuario es un Comprador y/o un Participante (de ahora en adelante usuario "cliente") o no (de ahora en adelante usuario "potencial"):
-     Cliente: El inicio del período de conservación es la fecha de la última compra o participación en una actividad de ocio propuesta por Quizz Room.
-     Cliente potencial: El inicio del período de conservación es la fecha de creación de la cuenta.
3.     Algunos tipos de tratamiento tienen una duración de conservación particular. Por ejemplo:
- Las facturas vinculadas a compras se conservan durante 10 años.
- Los datos personales recopilados al crear una cuenta Quizz Room o un perfil de "Participante" o "Jugador" se conservan durante 5 años a partir de la última actividad.
- Los datos relativos a la ejecución de un pedido se conservan hasta 5 años después de la finalización de las obligaciones.
- Los datos personales recopilados durante la navegación en el sitio se conservan durante 9 meses a partir de la última actividad.
- Los datos personales recogidos para la prestación del servicio denominado Preguntas Personalizadas se conservan hasta tres meses después de su comunicación por parte del Comprador.

SEGURIDAD DE LOS DATOS RECOPILADOS

1.     Como responsable del tratamiento de los datos, Quizz Room vela por la seguridad y confidencialidad de los datos recogidos y tratados.
2.    Quizz Room dispone de medidas de seguridad apropiadas para garantizar la seguridad de los edificios que albergan sus sistemas, la seguridad del sistema informático para prevenir accesos no autorizados a los datos personales y el mantenimiento de copias de seguridad seguras de tus datos.
3.     Quizz Room se asegura de seleccionar subcontratistas según su capacidad para garantizar la seguridad del tratamiento mediante medidas adecuadas.
4.     Quizz Room no recoge datos bancarios de los Compradores, ya que estos son redirigidos al proveedor de pagos Stripe. Quizz Room invita a los Compradores a consultar la página relativa a la protección de datos personales de dicho proveedor: https://stripe.com/en-fr/legal#section_d.

DATOS RECOGIDOS POR REDES SOCIALES

1.     Quizz Room te propone utilizar redes sociales para mejorar la relación comercial y ofrecerte ofertas publicitarias dirigidas en dichas redes.
2.     El uso de redes sociales para interactuar con Quizz Room puede implicar el intercambio de datos entre Quizz Room y estas redes sociales.
3.     Quizz Room te invita a consultar las políticas de gestión de datos personales de las diferentes redes sociales para conocer los datos personales que podrían ser transmitidos por las mismas.

PROSPECCIÓN COMERCIAL

Quizz Room puede utilizar tus datos de contacto para enviarte publicidad a medida, especialmente por correo electrónico y SMS.

A. Prospección por correo electrónico y SMS

1.     La recopilación previa y expresa del consentimiento del usuario es necesaria para el envío de prospección comercial por vía electrónica.
2.     Durante la creación de una cuenta cliente en el sitio, se solicita expresamente el consentimiento del usuario para recibir:
- Ofertas de Quizz Room por correo electrónico
- Ofertas de los socios de Quizz Room a quienes se transmitirían tus datos de contacto.
- Ofertas de Quizz Room por SMS
3.     A menos que se indique lo contrario, Quizz Room no enviará solicitudes personalizadas por correo electrónico o SMS si no has dado tu consentimiento previo.
4.     En ausencia de un consentimiento previo explícito por parte del Usuario, este puede ser contactado siempre que haya realizado una compra a través del sitio y el propósito de la prospección sea ofrecer productos o servicios similares.
5.     En todo caso, el Usuario puede oponerse en cualquier momento a recibir estas solicitudes realizando las siguientes acciones:
-     Para las solicitudes por correo electrónico, haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en cada correo.Para las solicitudes por SMS, enviando un mensaje con las palabras "Stop SMS" al número indicado en el mismo.

B. Retargeting

1.     Quizz Room puede utilizar los servicios de empresas externas cuya función es identificar a los usuarios que ya han visitado nuestro sitio web y enviarles correos electrónicos personalizados.
2.     Estas empresas utilizan cookies para distinguir a los usuarios y luego personalizar los anuncios que estos usuarios reciben en función de su historial de navegación.
3.     Este mecanismo explica que un usuario que haya navegado por el sitio de Quizz Room pueda recibir un correo publicitario sin haber proporcionado su dirección de correo electrónico a Quizz Room.
4.     Este tratamiento puede involucrar a socios que ya han recopilado tu dirección de correo electrónico, así como tu consentimiento para autorizar el envío de publicidad. En este caso, puedes oponerte a este tipo de tratamiento. Actualmente, Quizz Room no recurre a socios externos.

USO DE COOKIES

A. Generalidades

1.     Las cookies son rastreadores que se colocan en tu dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil…), especialmente cuando consultas un sitio web o lees un correo electrónico, y permiten realizar un seguimiento de la navegación o un análisis del comportamiento del internauta para facilitar la navegación y activar ciertas funcionalidades.
2.     Existen dos tipos de cookies:
a.   Las cookies first party, colocadas por Quizz Room para necesidades de navegación y funcionamiento del sitio.
b.   Las cookies third party, colocadas por empresas asociadas para identificar tus intereses y enviarte ofertas personalizadas en nuestro sitio. Estos rastreadores los gestionan directamente las empresas que los editan, que también deben cumplir con la normativa de protección de datos.

B. Finalidades del uso de cookies, etiquetas y rastreadores

Quizz Room puede hacer uso de cookies first party o cookies third party para los siguientes fines:
- Permitir el uso de las principales funcionalidades del Sitio (cookies esenciales de Quizz Room para el uso del Sitio).
- Adaptar la presentación de nuestro sitio según el dispositivo utilizado y/o según las preferencias de cada usuario.
- Memorizar información relacionada con un formulario que hayas completado en nuestro Sitio.
- Permitir a los usuarios acceder a áreas reservadas y personales en el Sitio.
- Implementar medidas de seguridad.
- Establecer estadísticas y volúmenes de visitas y uso de los elementos que componen nuestros servicios (cookies de medición de audiencia).
- Compartir información con anunciantes en otros sitios web y ofrecer anuncios publicitarios relevantes y acordes con tus intereses (cookies publicitarias).
- Compartir información en redes sociales (cookies compartidas con redes sociales).

C. Configuración de la instalación de cookies, etiquetas y rastreadores

1. Quizz Room recopila tu consentimiento previo a la instalación de cookies publicitarias, cookies de medición de audiencia y cookies de compartición hacia redes sociales.

2. En cualquier momento, el usuario puede modificar sus preferencias en cuanto a cookies de la siguiente manera: a. Configuración en los navegadores:

- Safari™: https://support.apple.com/fr-lu/guide/safari/sfri11471/mac

- Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

- Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

- Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

3. b. Configuración del sistema operativo de tu smartphone:

iOS: https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

Android: https://support.google.com/chrome/topic/3434352